Los usuarios que utilizan dispositivos y servicios de Apple han comenzado a publicar mensajes en redes sociales informando de los problemas que están teniendo para acceder a sus aplicaciones. No es una sorpresa, puesto que la propia empresa ha reconocido en su página de soporte que están sufriendo una caída generalizada a nivel global.
Las noticias han comenzado a llegar en la última hora y, por el momento, se desconoce cuándo se solucionará.
Algunos de los servicios que no están funcionando en estos momentos o que están sufriendo problemas son los siguientes:
- App Store
- Apple TV
- Canales de Apple TV
- iTunes Store
- Navegación de Apple Maps
- Tráfico de Apple Maps
- Apple Fotos
Apple ha confirmado que están trabajando en solucionar el problema, si bien en este tipo de casos nunca se sabe si conseguirán ponerle remedio con rapidez o si será un error que se extienda durante varias horas. Por ahora, la caída general que sufren los servicios de Apple ha provocado que los servicios afectados dejen de funcionar al completo, que produzcan errores o que incluso reduzcan su velocidad al mínimo. El problema es tal que incluso está afectando a desarrolladores que trabajan en el entorno de Apple.
Las consecuencias de la caída también se están sufriendo en tiendas de aplicaciones de terceros disponibles en Europa que tienen conexión directa con la base de datos de la App Store de Apple. Los usuarios de Apple TV se están encontrando con problemas en la reproducción del contenido y con el bloqueo a la hora de intentar alquilar o comprar películas en formato digital. En general, la incidencia es elevada y afecta a distintas partes del ecosistema de dispositivos y productos conectados de Apple.
Los usuarios que intenten actualizar sus aplicaciones o realizar descargas en las mismas no tendrán la oportunidad de hacerlo hasta que se solucione la avería. Tal y como han recomendado distintos especialistas, no hay motivos para tratar de seguir haciendo las descargas a la vista de que se trata de un problema generalizado. Por lo tanto, es más recomendable esperar a que los servicios de Apple vuelvan a estar disponibles.
Si te encuentras conduciendo y necesitas Apple Maps, es conveniente que hagas la descarga de Google Maps durante el tiempo que sea necesario y que utilices sus mapas y rutas para llegar a tu destino. Como de costumbre, haz el cambio de aplicación después de haber parado el coche en una zona segura donde no se pueda producir ningún tipo de incidencia. Aunque estés usando Apple Maps y parezca que la aplicación no sufre ningún problema, ten en cuenta que los errores se están registrando en la visualización del tráfico en tiempo real y en el sistema de rutas.
Los usuarios que estuvieran escuchando Apple Music tienen distintas opciones para salir del paso y seguir teniendo música. Amazon ofrece su servicio musical Amazon Music e incluso si no tienes cuenta de Amazon Prime puedes disfrutar del periodo de prueba gratuito para tener acceso a Amazon Music Prime. No será tan completo como tu suscripción de Apple Music, pero te vendrá bien para continuar escuchando canciones.
badfaceanylu🕉️🪷@andypdeluluPuedo aguantar que se caiga cualquier red social menos Apple music21 de enero, 2026 • 03:26
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Apple también ha mencionado que se están registrando errores en iWork en iCloud, dejando a los profesionales que utilizan este servicio sin poder sincronizar o hacer trabajo colaborativo. Otros usuarios comentan que no pueden acceder a los archivos que tienen almacenados en la nube de Apple, lo cual también es problemático. Se desconoce cuál es el motivo de la caída que está sufriendo el entorno de Apple, puesto que no se ha proporcionado información exacta acerca de ello. No obstante, es de esperar que Apple aporte información en el momento en el que todo esté en orden.
